{"id":23049,"date":"2018-12-06T14:38:45","date_gmt":"2018-12-06T14:38:45","guid":{"rendered":"https:\/\/ucopia.weblib-test.com\/?p=23049"},"modified":"2023-08-28T12:12:05","modified_gmt":"2023-08-28T12:12:05","slug":"welche-zukunft-haben-geschaefte-zwischen-digital-und-menschlich","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ucopia.weblib-test.com\/de\/non-classifiee\/welche-zukunft-haben-geschaefte-zwischen-digital-und-menschlich\/","title":{"rendered":"Hybrider Einzelhandel: vom Gesch\u00e4ft zum digitalen Handel"},"content":{"rendered":"[vc_row type=“in_container“ full_screen_row_position=“middle“ scene_position=“center“ text_color=“dark“ text_align=“left“ overlay_strength=“0.3″ shape_divider_position=“bottom“ bg_image_animation=“none“][vc_column column_padding=“no-extra-padding“ column_padding_position=“all“ background_color_opacity=“1″ background_hover_color_opacity=“1″ column_link_target=“_self“ column_shadow=“none“ column_border_radius=“none“ width=“1\/1″ tablet_width_inherit=“default“ tablet_text_alignment=“default“ phone_text_alignment=“default“ column_border_width=“none“ column_border_style=“solid“ bg_image_animation=“none“][vc_column_text]\n

Zwischen digital und menschlich, welche Zukunft haben die Gesch\u00e4fte?<\/h2>\n

E-Commerce und das Aufkommen neuer Technologien haben die Erwartungen der Verbraucher v\u00f6llig ver\u00e4ndert. F\u00fcr den Einzelhandel sind diese neuen Verhaltensweisen ein unbestreitbares Zeichen f\u00fcr die Notwendigkeit einer Ver\u00e4nderung, die mit der Notwendigkeit einhergeht, sich innovative Nutzungsm\u00f6glichkeiten wieder anzueignen, um ihr Publikum an die Verkaufsstellen zu locken. Entdecken wir diesen neuen Hybrid-Einzelhandel…<\/p>\n

Der Einzelhandel ist eine S\u00e4ule dieser Drive-to-Store-2.0-Strategien und stellt sein Modell auf den Kopf und haucht sich neues Leben ein, indem er den Menschen in den Mittelpunkt der Strategien stellt und das Einkaufserlebnis v\u00f6llig neu erfindet. Von nun an sprechen wir nicht mehr von einem Laden, sondern von einem Ort zum Leben.<\/p>\n

 <\/p>\n

Vom Verkaufsort zum Ort des Lebens<\/h2>\n

E-Commerce und M-Commerce<\/a> haben die Verkaufsstellen in den letzten Jahren erheblich vernichtet, so dass im Jahr 2018 mehr als 85 % der Franzosen angaben, regelm\u00e4\u00dfig online einzukaufen. Angesichts dieser Ver\u00e4nderung der Verbrauchergewohnheiten m\u00fcssen sich die Verkaufsstellen und insbesondere die gro\u00dfen Einzelh\u00e4ndler weiterentwickeln. Raus aus dem Supermarkt:<\/a> Diese Konsumtempel verwandeln sich nach und nach in Orte zum Leben. Wie Einkaufszentren, die sich nach und nach zu offeneren und luftigeren Strukturen entwickelt haben, um einen freundlichen Wohnraum zu schaffen, vereinen Verkaufsstellen viele Dienstleistungen, um ihr Publikum anzulocken. Das Herzst\u00fcck dieses neuen Hybridger\u00e4ts: das Kundenerlebnis.<\/p>\n

Es ist verbraucherzentriert und stellt nun die Bed\u00fcrfnisse und W\u00fcnsche des Benutzers in den Mittelpunkt seiner Anliegen. So wird Freizeit in den Verkaufsbereich eingeladen, wie Restaurants, die ein Spielzentrum f\u00fcr Kinder anbieten, aber auch gemeinschaftlicher Konsum, mit R\u00e4umen, die bei Leroy Merlin dem Heimwerken gewidmet sind. Das Gesch\u00e4ft verwandelt sich auch in einen Community-Hub, der Coworking- und Sport-Freizeitbereiche in seine R\u00e4umlichkeiten integriert, die oft von einer Partnermarke eingerichtet und dekoriert werden, die dann an Sichtbarkeit gewinnt.<\/p>\n

\"le<\/p>\n

Phygital im Herzen des Einzelhandels<\/h2>\n

Der durch neue Technologien aufgewertete Einzelhandel betritt damit eine phygitale Konfiguration, in der die Digitalisierung das Erlebnis vor Ort durch ein ma\u00dfgeschneidertes Angebot erweitert. Personalisierung der Kommunikation oder sogar der Preise, wenn der Verbraucher an die Regale geht: Der Kunde ist nicht nur bekannt, sondern auch wiedererkannt, an einem vertrauten und attraktiven Ort, der es ihm erm\u00f6glicht, seine Verkaufsstelle zu betreten, als ob er nach Hause k\u00e4me … er. Die St\u00e4rke des hybriden Einzelhandels beruht daher auf diesem neuen Gleichgewicht.<\/a><\/p>\n

Diese Wahl hat die Casino-Gruppe mit ihrem brandneuen \u201eFlaggschiff\u201c auf der Avenue des Champs-\u00c9lys\u00e9es getroffen: einem phygitalen Concept Store<\/a>, der Innovationen auf allen Etagen sowie ein Restaurant und einen Coworking Space vereint. Bleibt der Supermarkt im Herzen des Ortes, geht es nun darum, den Kunden vor Ort zu holen und ihn zum Bleiben zu bewegen.<\/p>\n

Darauf setzt auch der italienische Distributor Eataly. Seit 2007 hat das Unternehmen mehr als 30 Verkaufsstellen auf der ganzen Welt er\u00f6ffnet<\/a>, darunter eine, die Anfang 2019 in Paris er\u00f6ffnet werden soll, und zwar nach einem neuen Konzept: einem Ort, der einen Supermarkt mit frischen Produkten, ein Restaurant sowie Koch- und Gastronomiebetriebe vereint Verkostungsworkshops. Die starke Idee hinter diesem Konzept besteht darin, in Restaurants zubereitete Produkte zu vermarkten und umgekehrt in Gesch\u00e4ften verkaufte Kochprodukte.<\/p>\n

 <\/p>\n

Fokussierung auf Erlebnis, Digitalisierung und Personalisierung, Umwandlung von Verkaufsstellen in Servicezentren und Orte zum Leben: Die S\u00e4ulen dieser neuen Generation des Einzelhandels sind der Motor eines attraktiveren und loyaleren Angebots, das sich an den Erwartungen orientiert. Benutzer, die jetzt sehr anspruchsvoll sind, schwierig zu befriedigen, und \u00e4u\u00dferst wankelm\u00fctig mit ihren Marken.<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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