{"id":20423,"date":"2019-04-05T10:11:32","date_gmt":"2019-04-05T10:11:32","guid":{"rendered":"https:\/\/ucopia.weblib-test.com\/?p=20423"},"modified":"2023-08-25T12:37:28","modified_gmt":"2023-08-25T12:37:28","slug":"einkaufszentren-vom-verkaufsort-zum-lebensort","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ucopia.weblib-test.com\/de\/non-classifiee\/einkaufszentren-vom-verkaufsort-zum-lebensort\/","title":{"rendered":"Die Umgestaltung von Einkaufszentren im Zeitalter des Data-Retailing"},"content":{"rendered":"<p><strong>W\u00e4hrend des Schwarzen Freitags 2018 sank die Besucherzahl in franz\u00f6sischen Einkaufszentren um 9% gegen\u00fcber 2017 und an Samstagen, dem in der Regel lebhaftesten Tag, sogar um 15%<\/strong><a href=\"#_ftn1\" name=\"_ftnref1\"><strong>[1]<\/strong><\/a><strong>. Eigentlich \u00fcberrascht das nicht: Verglichen mit der <a href=\"https:\/\/ucopia.weblib-test.com\/de\/non-classifiee\/einzelhandel-wie-bekaempft-man-konkurrenz-auf-den-maerkten\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Attraktivit\u00e4t des E-Commerce<\/a> haben&#8217;s die Einkaufszentren heute schwer. In einem \u00e4u\u00dferst wettbewerbsintensiven Umfeld, das den Einzelhandel zur Digitalisierung zwingt, um an Attraktivit\u00e4t zu gewinnen, m\u00fcssen auch Shoppingcenter ihr Konzept und ihre Dienstleistungen \u00fcberdenken.<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<h2><strong>Einkaufszentren heute: mitten im Wandel<\/strong><\/h2>\n<p>R\u00fcckl\u00e4ufige Besucherzahlen, ein Gewirr von Aush\u00e4ngeschildern, die nur schwer begeistern, ein kommerzieller Leerstand, der st\u00e4ndig zunimmt: Das Modell der Einkaufszentren, wie wir sie seit rund zwanzig Jahren kennen, ist in vollem Gange. Dies ist auf die Entwicklung des E-Commerce zur\u00fcckzuf\u00fchren, der immer komfortabler, vorteilhafter, sicherer und vor allem verbraucherfreundlicher wird, aber auch auf das wachsende Desinteresse der Kunden an diesen Konsumtempeln.<\/p>\n<p>In den Vereinigten Staaten hat der Niedergang der &#8222;Malls&#8220; in den letzten Jahren viele Strukturen dazu gebracht, den Vorhang zu senken. In Frankreich ist die Zeit der Versteppung gekommen, aber keine Panik: W\u00e4hrend die Leerstandsrate der Gesch\u00e4fte zwischen 2016 und 2017 von 9,97% auf 10,78% gestiegen ist<a href=\"#_ftn2\" name=\"_ftnref2\">[2]<\/a>, \u00f6ffnen jedes Jahr neue Anbieter ihre T\u00fcren und schneiden gut ab. Ihr Geheimnis: Eine Verkaufsst\u00e4tte in einen Lebensort verwandeln.<\/p>\n<h2><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-medium wp-image-20491\" src=\"https:\/\/ucopia.weblib-test.com\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Einkaufszentren-Vom-Verkaufsort-zum-Lebensort-1024x640.jpg\" alt=\"Einkaufszentren Vom Verkaufsort zum Lebensort\" width=\"1024\" height=\"640\" srcset=\"https:\/\/ucopia.weblib-test.com\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Einkaufszentren-Vom-Verkaufsort-zum-Lebensort-1024x640.jpg 1024w, https:\/\/ucopia.weblib-test.com\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Einkaufszentren-Vom-Verkaufsort-zum-Lebensort.jpg 1440w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/strong><\/h2>\n<h2><strong>Das Kundenerlebnis neu denken<\/strong><\/h2>\n<p>Anstatt Verkaufsst\u00e4tten, werden <a href=\"https:\/\/ucopia.weblib-test.com\/de\/marketing-wlan\/dsgvo-marketings-strategie\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Einkaufszentren der neuen Generation<\/a> zu Orten der Entspannung. Es wird alles getan, um den Kunden so lange wie m\u00f6glich in seinen R\u00e4umen zu behalten, und das beginnt bei der Architektur. <strong>Keine Betoninfrastrukturen mehr, der Trend geht hin zur freien Natur<\/strong>, zur Einbeziehung von Gr\u00fcn und Wasser und zur Schaffung von Wartebereichen, die jeden zufriedenstellen: vernetzte M\u00f6bel, leicht zug\u00e4ngliches Wi-Fi, Spielpl\u00e4tze oder Handy-Ladestationen.<\/p>\n<p>In \u00e4hnlicher Weise <strong>kehren Einkaufszentren zum lokalen Einzelhandel von vor zwanzig Jahren zur\u00fcck:<\/strong> Dienstleistungen wie \u00c4rztezentren oder Apotheken, die zugunsten attraktiver Marken aufgegeben wurden, erobern in diesen neuen Geb\u00e4udestrukturen, die an D\u00f6rfer erinnern, ihren Platz zur\u00fcck. So reproduzieren Zentren wie \u201eDas Dorf im Tal\u201c (<a href=\"https:\/\/www.lavalleevillage.com\/fr\/shopping\/marques\/\">La Vall\u00e9e Village<\/a>) die Struktur einer Stadt und verwandeln Gesch\u00e4fte in kleine H\u00e4user: Man hat eher den Eindruck, in einer Fu\u00dfg\u00e4ngerzone m Stadtzentrum zu sein als in einem Gesch\u00e4ftsviertel an der Autobahn.<\/p>\n<p>Schlie\u00dflich <strong>bieten die Gewerbeimmobilienunternehmen immer mehr neue Erfahrungen: <\/strong>Le Bon March\u00e9 ist f\u00fcr seine vielen Ausstellungen bekannt, und das <a href=\"https:\/\/www.e-marketing.fr\/Thematique\/retail-1095\/Breves\/plus-grand-centre-commercial-monde-appellera-American-Dream-Meadowlands-195546.htm\">American Dream<\/a> (New York) bietet einen doppelten Freizeitpark, einen Showroom, eine Skipiste, einen Minigolfplatz und ein Riesenrad mit Panoramablick auf die Stadt. Einige Zentren integrieren auch unkonventionelle Dienstleistungen, wie z.B. ein Krankenhaus in Portugal oder eine philharmonische Schule in einem d\u00e4nischen Zentrum.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Um angesichts des E-Commerce-Tsunamis zu \u00fcberleben, haben Shoppingcenter keine andere Wahl, als sich zu ver\u00e4ndern. <a href=\"https:\/\/ucopia.weblib-test.com\/de\/non-classifiee\/einzelhandel-und-daten-auf-dem-weg-zu-einem-modell-2-0\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Diese Mutation<\/a> hat bereits begonnen, und sie ist tiefgreifend und global zugleich. Sie nennen sich nicht mehr \u201eEinkaufszentrum\u201c, sondern Avenue83, Beaugrenelle, American Dream oder H\u00f6lzerne Orchidee (in China). Sie erh\u00f6hen nicht die Zahl ihrer Marken, sondern die Zahl ihrer Dienstleistungen und neuen Erfahrungen: Diese Infrastrukturen sind in einem neuen Bed\u00fcrfnis verankert, n\u00e4mlich dem, die Art und Weise, wie wir einkaufen, zu \u00fcberdenken, um unser t\u00e4gliches Leben zu ver\u00e4ndern. Diese Lebensr\u00e4ume schaffen Loyalit\u00e4t, indem sie Aktivit\u00e4ten und Dienstleistungen anbieten, die au\u00dferhalb der Reichweite des E-Commerce liegen&#8230; Und siehe da, es funktioniert.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"#_ftnref1\" name=\"_ftn1\">[1]<\/a> Nach einer Reuters-Studie von November 2018<\/p>\n<p><a href=\"#_ftnref2\" name=\"_ftn2\">[2]<\/a> Nach einer Studie von Codata Digest France aus dem Jahr 2018<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>W\u00e4hrend des Schwarzen Freitags 2018 sank die Besucherzahl in franz\u00f6sischen Einkaufszentren um 9% gegen\u00fcber 2017 und an Samstagen, dem in der Regel lebhaftesten Tag, sogar um 15%[1]. 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